第二百一十四章 产品部的职能（1/5）

简强接着说：“产品部由高总主管，下面请高总讲话。”

高达山说：“今天成立产品部，是我和简总经过多次商量后决定的。现在我说一下产品部的工作情况，产品部由你们四个人组成，过几天还来两个实习生。张云磊任产品部经理，负责产品部的日常工作管理。高达全继续负责富来克森公司产品的分销工作，陈友海继续负责开关柜的装配工作，张云磊和倪海涛负责产品的销售工作。”高达山看着张云磊和倪海涛说：“你俩的产品销售工作，跟高达全负责的产品分销工作有所不同，你俩的目标用户是最终用户。”高达山对简强说：“简总。”

简强朝高达山点点头，看着张云磊和倪海涛说：“我现在详细说一说你俩的工作内容。公司刚开始销售富来克森公司产品的时候，只是针对市场里的商户做分销。市场里有的商户以卖货为主，技术服务的能力比较弱，就请高总一起去他们的用户那里做技术服务。时间久了，这些商户在技术服务上依赖高总，成了我们公司最稳定的分销用户，包括他们有了开关柜的需求也来找高总。高总这种销售方法可以叫做技术型销售，也可以叫做服务型销售，我觉得叫技术服务型销售对我们来说更好理解。我们的办公室是门市房，经常有用户进来咨询产品和技术问题，高总的技术优势就发挥出来了，成功签约了大修汽车公司合资厂和总装厂的电气维保项目。”

张云磊和倪海涛直点头。

简强接着说：“签约大修汽车公司这种大型企业的电气维保项目自然好，但是我建议你俩从小用户入手。公司现在有十几个小用户，会分配给你俩。这些小用户需要技术服务，又不想掏技术服务费，怎么办呢？有一个折中的办法，我们和用户达成了一种默契，用户通过在我们公司购买配件、购买开关柜来获取我们的技术服务。”简强问张云磊和倪海涛：“你俩听明白了吗？”

张云磊说：“听明白了，就是对技术服务的能力要求太高了。”

简强笑了笑说：“这话说对了。不同行业的用户有不同的需求，会碰到各种各样的电气设备，对你俩的技术服务能力要求很全面。你俩首先要跟着陈师傅学习装配开关柜，搞清楚每一个配件是干什么用的，到用户那里要快速判断出故障点在哪里，肯定会碰到一些棘手的问题，”简强又笑了笑说“但是不怕呀，有高总在后面呢。”

倪海涛赶紧表态：“我跟着张哥和高总好好学。”

高达山说：“有信心就好。我们公司是技术服务型公司，当初销售富来克森公司的产品，是