第七十二章欲望,最难克制之感【求订阅!】(2/6)
除此之外,他们做管家服务的,工作能力的重要程度,甚至比不上服务态度。
工作能力可以稍微有一些瑕疵,可服务态度有瑕疵的话,立即就会引来差评。
自家员工如果对公司都怨气冲天,一天天挎着个脸,那怎么服务好客人
因此,李传文对于公司人文关怀这一块的重视程度,已经提高到一线,是关乎到公司发展的事情。
坐在办公室里面,李传文稍微整理了一下昨天的情况。
一些不足之处也是被他着重记了下来。
昨天三家新店开业,整体来说准备的都比较充分。
哪怕出现了爆单这个意外情况,却也是做了准备,完美的处理好了。
唯一需要注意的问题就是员工储备。
还是不够多。
下次开新店的计划开始后,有必要把员工储备也提上来。
在店长这个职位的人选培养的差不多,新店开始装修的同时。
就要尽快招人,直接一次性把员工招聘到新店需求的50%
等新店一开业,直接拉过去用。
这一次新店开业,提前招聘的员工只是在30%的样子。
正常来说,对于一家新店是够用的。
不过综合种种原因,昨日三家新店的确不够用。
好在没有出现什么意外,昨天还是顶过去了。
除了基础员工的招聘,管理层起码也得有两个才行。
单单让一个店长管理新店的话,一忙起来就会出现晕头转向的情况。
新店大部分都是新员工,好在昨天他每个店都调派了六个老员工去协助。
不然的话,三个新店的店长能不能搞定还是一回事。
这并非说三个新店店长管理能力不行。
第一天开业,需要操心的事情很多,大部分员工都是新员工的情况下,许多事情也需要询问如何操作。
店长一个人分身无术,什么小事都要去管的话,根本就管理不过来。
最后还是要派两个主管协助,再加一些老员工。
李传文说起来也是第一次创业,对于一些不足的地方,他也是只能慢慢摸索,慢慢学习。
嗯.第一次就搞这么大,其实他压力还是蛮大的。
想了想,李传文决定趁着这一次,顺便把主管的位置直接先定下来。
就从派出去协助新店的老员工里面挑选。
其中张宝林,林万豪这两人他是准备直接任命。
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