第265章 玩出新花样(2/3)
锅摆在显眼的位置,吸引了不少顾客的注意。
“这是什么火锅?”一个顾客好奇地问。
盈盈笑着解释:“这是我们新推出的补血火锅,里面加了中药材,既能吃火锅,又能补身体。您可以免费尝尝。”
顾客尝了一口,脸上露出了满意的笑容:“这个味道不错,既有中药的香味,又不失火锅的鲜美。我挺喜欢的。
素素和盈盈看着顾客满意的笑容,心中暗暗松了一口气。
接下来几天,她们不断扩大试吃活动的范围,越来越多的顾客品尝到了补血火锅,而反馈也出奇的好。
“素素,你看,我们真的做对了!”盈盈激动地握住素素的手。
素素笑了笑,但眼中却有一丝忧虑:“是的,但接下来我们要面对的是如何将这个补血火锅推广出去,让更多的人知道。”
盈盈想了想:“我们可以利用社交媒体,还有口碑营销。
让顾客帮我们宣传,每带来一位新顾客,我们可以给予一些优惠。”
素素点点头,觉得这个办法可行。于是,两人开始着手制定详细的营销计划。
然而,就在这时,一个意外的消息打破了她们的喜悦。
“素素,你快去看看,店里出事儿了!”盈盈焦急的声音从电话那头传来。
素素心中一紧,立刻赶到店里。只见店里乱成一团,有几个顾客在争执,店员们不知所措。
“你们这是什么火锅!我吃了肚子疼!”一个顾客大声指责。
素素忙走过去,赔着笑:“先生,您怎么了?是不是火锅不合您的口味?”
那顾客指着锅中:“这血腥味太重了,我从来没吃过这样的火锅!”
素素心头一紧,立刻让人去检查火锅的食材。
果然,问题出在了补血食材的采购上,一批新采购的中药材质量不过关,导致火锅汤底出现了血腥味。
“素素,我们该怎么办?”盈盈焦急地问。
素素深吸一口气:“我们要公开道歉,并且立刻停售这个补血火锅,重新研发。”
盈盈担忧地看着素素:“这会不会影响我们的声誉?”
素素坚定地看着盈盈:“我们只能面对,诚信是我们生意的基石。只有过了这一关,我们才能真正站稳脚跟。”
于是,素素和盈盈立刻行动起来,公开道歉,退款,并承诺将重新研发补血火锅。
这一事件在社交媒体上引起了广泛的关注,但意料之外的是,大部分顾客都表示理解和
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