327.扬帆起航的新产品（5/23）

些话就不搭理他了，而是觉得你说得很对啊，你给我们提提意见吧。”

当时国内的同类产品，普遍存在音画不同步的问题。

这两三百毫秒的延迟，普通用户觉察不出来，【何同学】给很多同类产品提过意见，都没能改过来。

点金视频团队，在一开始就解决了这个问题。

吕锦程牵头，运营、产品、技术和测试嘉宾共同拉视频会。

一个版本一个版本地调，经常改了这个，影响那个。

这时候只能安慰大家先用着，再去想怎么解决新的问题。

为了提高需求反应速度，技术团队主动要求取消提需求的流程，高优和bug追查可随时插入，保证了每周发一个小版本的迭代速度。

在缺乏A/B数据的情况下，为了让技术了解问题，点金视频运营专门拉了一个技术答疑群，让技术和用户直接沟通。

遇到线上说不清楚的问题，测试用户会被邀请来办公室当面聊。

南湖产业园附近美食好吃的传说，逐渐在早期用户圈子里传开来。

“用户就是这么多，我真的对你好，每天跟你聊天，你反馈的东西我听进去，最终体现在产品上。”

早期用户，在一点一点积累着。

点金传媒在线上建立的影响力，同样延展到了新的产品。

不仅仅是点金传媒这些主播，以点带面慢慢辐射，越来越多的新用户给产品提了许多意见。

参与其中的贡献感，支持他们和点金视频一起成长。

当时点金视频团队的工位，在产业园D区3号楼顶层的高台上。

运营和产品坐前面，技术坐后面。

夜里两三点更新是常事，能量桶里logo的灯灭了，大家还在继续干活。

“这个事儿如果我们不成，就没有人能干成了。”

罗绍钦有次看着走空的顶楼叹了口气，发出这样的感慨。

发版测试到2015年，【何同学】终于觉得满意，不再搬运自己曾发在其他产品上的视频，而是开始用点金视频发原创内容。

像【何同学】这样的案例还有很多，早期用户几乎都是这样一个个死磕下来的。

用户留言普遍认为，点金视频在同类产品里很有新意。

其实所谓的“新意”回归到现实工作中，无非靠着吕锦程站在先知先觉层面的巨大优势，以及工作人员一遍又一遍的打包、测试和沟通。

“还是要感谢吕总的耐心，尽管产品没有什么流