第三百九十九章 道不同不相为谋（4/22）

得不好之类的，说白了都只是商业行为。做得好的留下，做得不好的离开。‘客户有自行辨别好坏的责任’，优胜劣汰。”

“所以你才问，这个外卖软件做出来，是为了什么。”李颜说道，然后冲了一泡茶，推给刘立伟。

“嗯。王总说，为了赚钱。他说这是一片蓝海，如果能成功占据市场，潜力是无限的。”刘立伟又叹了口气，“他想法非常多，很多让我们感到惊讶的点子，什么准时送达服务要客户加钱，送不到就会赔钱……”

“他说的也没错。”李颜说道，“谁做项目也都不是为了公益，赚钱无论如何都是必须的。”

刘立伟没了表情，也不喝李颜推过来的茶，老半天才说了句，“是啊，我的站位还是不够老板们高，很容易看一些太小的问题，纠结一些太小的利益，所以我才总是整不明白所谓的商业规律……优胜劣汰，大抵如是吧。”

眼看着小刘整个人都要陷进沙发里了，李颜也终于表了态：

“按王总这个路线，最后不是优胜劣汰，而是劣币驱逐良币。”

刘立伟整个人就跟突然打了气一样坐起身来。

“我回答一下你的问题，这个外卖软件做出来是为了什么。”李颜端起茶杯喝了一口，“我不是想借此敛财，而是真正为人类的便利生活考虑，人类包括了消费者，自然也包括配送员跟商家。”

刘立伟眼睛彻底亮了。

“平台既然提供了服务，自然要担负起一些监管职责。”李颜说道，“轻飘飘把所有矛盾堆积给商家、配送员跟消费者三方，自己只负责敲打处罚抽成，那是一心敛财之人所行的路子。”

“那，您要怎么解决我刚刚说的那些问题？”刘立伟真心求教。

“前置处理总是要比事后处理好。”

“我……听不太明白？”

“提高准入门槛，强制要求所有店面需要上传足够的门店照片、炉灶照片与食品监管检查相关记录；给商家、配送员、消费者之间打通沟通渠道，提供足够的平台客服介入矛盾事件；在覆盖率达标的城市建立食品检验所，定期匿名点单抽查安全情况并公示，也给消费者提供快速检验的通道；算法尽量给配送员提供足够顺路与便捷的配送路线……”

虽然刘立伟听得很开心，但是他越开心，心里就越没底。

“准入门槛高，会导致我们很难占领市场份额，而且这种商家成本也都比较高……加上平台抽成，怕是价格低不了，会选择的消费者也不多吧？会不会陷入恶性循环？搞检验