第188章 会见阿狸集团创始人!(3/3)
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是‘已发货’,当买家收到货物,确认无误签收之后,交易的状态就会变成‘已完成’,这时候,这笔货款才会由第三方平台账户打入卖家账户……”
楚弦耐心地解释道,“至于你说到的品质问题,如果卖家收到货物并签收之后,打开发现是质量低劣产品或假冒伪劣产品,有权利向平台申诉和反映!如果消费者所反映的情况得到核实,那平台就必须履行监督职责,对不诚信的商家进行处罚,冻结其平台账户,封闭其店铺等,督促其遵守诚信交易的规则,甚至可以实行7天无理由退货的规矩……”
这些话其实他跟韩君临已经说过一遍,现在只不过是重复一遍给麻芸听而已。
“7天无理由退货……”
麻芸重复了楚弦所说的这句话,皱了皱眉,若有所思……
“当然,如果核实是消费者故意挑事,对平台商户进行讹诈,也可以对消费者的账户进行处罚!”
楚弦说完又补充了一句。
“你这解决方案不错,考虑问题非常全面!”
麻芸顿时眼前一亮,声音极为兴奋地追问道,“我还有个问题,你刚刚提到的,消费者在网上实行付款,这个具体需要怎么实现?”
“这个需要平台网站与银行达成合作,创建第三方支付平台,第三方支付平台与银行账户的资金可以自由流动……”
楚弦本来还想说,如果第三方支付得到全面推广,以后出门就可以不带现金,扫码支付就可以了。
但想到这个信息目前来说过于超前了,还是没有说出来。