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第531章 甘梁冰的服务员生涯,有人要抢包厢(4/6)

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盛玉秋她们过来的时候,正好遇到了这一幕。

孙琪挑眉“这是招人了?居然还要带着一起培训,你们看,一个服务员带一个。一边做事,还要教其他的服务员道理。这个模式很不错啊,老带新,可以节省很多时间呢。”

盛玉秋也在看,她自己就是开饭店的。

虽然那个饭店,更多的还是哥哥们糊弄她的结果。

但盛玉秋还是很想要自己搞经营的,这种理念还是很值得学习的。

叶成博迎了过来“孙小姐,还有诸位美女,这边走。国色天香包厢给你们留着呢。”

话刚说完,就听到收银台那边传来嘈杂的声音。

“凭什么啊?我们就喜欢国色天香这个包厢,我们就要用这个。你们凭什么预定给别人?”

叶成博连忙对孙琪说道“那个,我过去处理一下。请稍等,我喊老板过来,他在厨房做菜呢。”

孙琪摆手“你自去吧。我们不着急,我带她们去看看那个厨房的窗户,看看里面。”

叶成博匆匆过去,询问了一下事情,然后对几位女顾客说道“实在对不起客人。

这是本店的规矩,只要是老客户,提前说好了,并且缴纳了一定的定金,那么在客人要求的这个时间段里。

我们都会把规定的包厢留给那个客人。

如果客人下次想要这个包厢,可以提前来定。

您看这样好吗?

实在是抱歉,让您的用餐体验不好,我这边让人开了天姿国色包厢,这个成语才配您几位不是吗?

另外,我做主,送您几盘水果拼盘,算是道歉了。”

甘梁冰正好跟着唐灿过来,还以为会出事,结果叶成博这样应对。

唐灿道“虽然客人有时候可能会有无理的请求,但是,只要不是原则性的,都先承认下来。

另外,给客人解释一下,再提供一个替代的方案,一般来说,客人都会同意的。”

顿了顿,唐灿道“这样,生意才能长久。当然了,如果是无理的要求,老板也说了,那就可以不用理会。”

这个期间,也发生过有男性客人特别想要和女服务员有肢体接触的。

每次发生,苏何都不会姑息。

如果男性客人道歉,并且保证下次不再犯,而且服务员也没吃亏,那就罢了。

如果不是,苏何就会选择报警,而且应对到底。

并且,这客人以后就不能来九鼎食肆吃饭了。

甘梁冰只觉得,今天真

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