96. 柳暗花明（1/4）

冬一晴看了眼手表，指针已经快到点了，但还没人给自己打电话，看样子这次面试是凶多吉少，她不禁轻叹了一声。

她坐在咖啡馆的室外座椅上，边晒太阳边用咖啡勺搅拌着咖啡，咖啡被她搅得在咖啡杯中转出一个小漩涡。就在这时，包里的手机发出清脆的铃音。她连忙拿出电话，却发现是陆苇打来的。

“喂，亲爱的，在哪儿呢”陆苇甜腻腻地问道。

“在法兰克福，”冬一晴的嘴角露出一抹苦笑，“面试。”

“哦，是你之前说的那个什么展会翻译的工作吗怎么样，一切还顺利吗”陆苇关切地问。

“唔……”冬一晴的思绪飘回到几小时前。

看着小吴笑呵呵的脸庞，冬一晴一面快速在脑海里回忆着自己刚才的答题内容，一面客气地问道：“不知您是否方便告诉我，贵公司考虑这两种产品主要是为了用在什么领域因为这两种产品虽然看起来很像，但在价格和用途上确实有着不小的差别。”

小吴轻巧地说了一个词，算是回答了她的问题。冬一晴不敢怠慢，马上把石材的重要数据，主要用途及优点向他娓娓道来。

但石材很快就介绍完了，她还是没有想起有关b石材的具体数据。就在她一筹莫展之际，脑子里忽然闪过一个念头：如果我是客户，我肯定不会只关心产品的参数，我一定更关心产品的成本。也就是说，客户除了会关注购买产品时的价格，也会对后续的衍生成本感兴趣。

她猛地想起自己在星期一复习这部分内容时，曾顺手做过一份几种石材的比较表格，虽然她没记住表格的全部内容，但一些关键词她还是有印象的。

想通了这点，她顿时眼前一亮，微笑着说道：“b石材的参数和石材基本相同，但两个产品除了在使用用途上有区别外，在后续的成本维护上也有不同。石材的单位价格更高，主要适用于室内，但后期的维护成本较低。而b石材的单位价格较低，却主要适用于室外，后期的自然损耗会更大。如果是刚才您说的那个用途，我认为您选择石材可能更合适一些。当然如果您对我们的产品有兴趣，欢迎您移步到我们的茶水间，由我们的专家为您做更详细的介绍。”

冬一晴并没有顺着小吴的问题回答，而是把小吴引导到自己知道的内容上并提供了咨询。在咨询的最后时刻又自然地将价格更高的产品推荐给客户，同时也没有引起客户的反感。

听了她的一番话，小吴扮演的客户不住地点头，似乎对这个答案很满意。

张英飞似乎也