第三十八章 暂时的宁静(1/4)
了解了情况,彼得接着看他的书去了。秘书指导着彼得如何使用控制器处理常规事件。明天就要正式上任了,彼得只能加紧学,以便在这样关键的时候,第一天上任不会掉链子。
看来今晚是睡不了觉咯。
两个小时后,已经点前后了,秘书又为彼得泡了一杯浓咖啡,打了招呼就离开了。
彼得站起来活动了一下身子,打开了档案柜。档案柜塞得半满,一叠叠纸质资料整整齐齐的分类放在各自的分层。这些档案都是安保事件处理报告,详细地记载了近3个月来的安保事件和处理方案,并由李先生一份份亲手批阅并写了简短的评价。
彼得拿下来一打,开始阅读。他发现这些分类较为复杂。档案柜的上册玻璃橱共三层,每层对应一个月的资料,每层又分为4叠文件,左侧两堆严格按照时间推移,从左向右,从下到上(即右侧顶部文件为最新);右侧两堆文件都相对偏少,第三叠放置的是重要事务,第四叠是待批阅的已处理事务,由于egoist团的精英部队外出,所以堆起来了一些。
档案柜的下部是一个柜子,里面分为两层,底层是满满当当的白纸,上面那层分类放着安保部所有文职、安保人员、安保特派员的详细资料。这些东西一般就是压箱底,正常的工作汇报都在电脑上看。
彼得随手拿起一份读了起来:
“……事件简述:两名当事人于缓冲区进行轻度械斗,未构成聚众斗殴,导致二人轻伤,无控制区群众与egoist团成员受伤,未造成egoist团财产损失,未影响egoist团正常运作。被2-c巡逻队劝阻而制止。制止违反公约行为耗时3分钟,处理事件用时2分钟。”
“处理人员:2-c巡逻队队长”
“处理方案:当事人各自于两项处理方案中选择一项:向egoist团赔付20万眼或两个月内不得进入egoist团缓冲区寻求帮助、雇佣非防卫性质的egoist团特派员价格翻倍。”
“执行结果:两名当事人都选择赔付20万眼。”
“评价:c。处理不够妥当,按照《安保人员指导手册》典型案例第7例,赔付金额过高,且制止时间过长,安保人员未到场时,按照条例需要尽可能在2分钟内制止违法行为。但处理人为巡逻队人员,并非安保人员,故不强求。”
“近期该类案例较多,经过安保部商讨,将在控制区外圈的区域内每个区域增加名安保人员以确保安保人员能够及时到场处理该类事件。……”
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