第574章 筛选客户(2/3)
“有些时候我真的是拿一些比较刁蛮的顾客没办法,既不能发生冲突,还得赔着笑脸,着实是心累啊!”
魔术师苦笑的再次提出疑问。
“上赶着不是买卖,你得学会筛选顾客,正好我和你说说这个吧,我看你现在的情况,比较适用一些”
“你有要记住!不要在那些无法拥有消费能力的客人身上浪费精力!”
“你对他们保持应有的尊重的态度就可以了,别出言诽谤,也别瞧不起人家就行了,因为咱们不确定,他是不是来故意找茬的人!”
“万一不是,那你可就得罪消费群体了!”
“将更多的精力转于那些拥有消费水准的客人身上,提供给他们你能提供的一切,将利益最大化!”
“因为咱们是赚金币的,投入这么多的成本,不是来闹笑话玩的!”
“我说的这些不是让你搞区别对待,而是低中高三端客户的消费行为和习惯不一样,咱们要对此做出策略来才对!”
“咱们是开店的没错,有些类似于服务行业也没错,但是你要记住一点!”
“服务行业也是人!尊重是相互的!”
“他们进店消费,对咱以礼相待,咱们也要客客气气的给予回应,更加的热情才是!”
“来有迎声,去有送声,人家进入店中,买了一杯两银币的葡萄酒坐着喝了一会,也得跟人家说一句欢迎光临”
“走了也得说一句下次再来,这是基本的礼貌问题”
“别觉得人家只花费两银币,在哪嘀嘀咕咕的说人家穷b,不给人家好脸色,要是那样干,那不纯2b行为么?!”
“脑袋里进了多少水啊?那这店还不如不开了呢,你以为客人是什么?还是说以为自己是什么掌管世界的大帝么?”
“离了你都不行么?凭什么买你的账呢?是这个理没错吧!”
“对于不尊重的,故意挑事的,找茬的,那就弄回去,把你自身的实力提高上来,等级装备什么的,好好搞一搞!抓住一个典型,用来杀鸡儆猴!”
“后续找茬的自然也就会消失不见,除非你得罪人,特意针对你!不然没人出力不讨好的做这种事情!”
“当然了,对声誉和名誉造成影响的那些人,只要不是因为你的个人因素,该打还得打,打到服为止!”
“你要是打不过,过来找我!我帮你打!”
“你看我开
店这么长时间,除了昌隆公会那么一次,其余的你看我真的动过手么?”
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