第112章 充满烟火气的晚上(2/4)
过服务台周围,随时准备着为前来咨询的顾客提供服务……杨琼主管时不时会过来了解这边的情况,以及给我提供新的信息然后通过广播传达出去……
“思亦,贤珍……等下我们刘总会过来超市视察。服务台是超市的重要窗口,代表着润达超市的形象。从现在起,我们都要更加专注和细心。保持服务台的整洁,文件摆放要有序,台面得一尘不染……还有为顾客提供服务的态度,礼貌都要注意起来……好了,打起十二分的精神来……”杨琼主管正神色郑重,语气严肃地对着我与梁贤珍说道。
我与梁贤珍双手交叠放在身前,低着头回应杨琼主管……
杨琼主管拍了拍我的肩膀然后便转身走开了,而我与梁贤珍便开始做着准备工作,整理着服务台的文件纸笔摆放以及擦拭了一次又一次台面直到用手拂过不留下任何灰尘为止……紧接着我们便互相整理了一下自己的仪容仪表……
“好了,怎样?思亦……还ok吗?”梁贤珍对着我抬头挺胸,然后露出一排牙齿……说着。
我认真地看了看她……
“你哪里都好就是你的这个微笑有点不够自然,你放松一点嘛!你就想象,你现在正在迎接一位你很久没见的老朋友,那种开心和热情自然就会流露在你脸上了……”
梁贤珍深深吸了一口气,然后闭上眼睛再睁开对着我嘴角微微上扬,视线直直地盯着我……她问我她这样能打几分,我跟她说还行,就是笑得时候你的眼睛有些呆板……不过我告诉她比之前进步了不少……应该可以过关了。后面我将自己平时练声音以及顺带练微笑的咬筷子这个动作分享给她并叮嘱她得每天坚持十分钟以上,一直持续一周左右会见效,但仍需继续练习形成肌肉记忆,我跟她说当形成了肌肉记忆后即使你不再刻意去咬筷子的时候,你也能比较自然地展现出标准的微笑了……
“谢谢你给我讲得这么详细啊!思亦……你对我真是用心……比起杨琼主管的敷衍了事真是好太多了……改天我请你吃大餐,答谢你!”
“哦!不。这也没什么……我只不过是分享了一下平时自己就有在练习和用的一些训练方法仅此而已……”
“你倒挺慷慨的……”
“没有,我没为你做什么,实在不敢当……慷慨这两个字……”
“你真是太客气了……”
“没有,没有……”
这时,杨琼主管走来了……她一边走过来一边眼色提示着我们……当她将
身体移到一边时,我们才看清了她侧
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