第92章 白桦在国外出差（3/4）

“思亦……你之前在这边工作过，你有经验……这边就拜托你了……”

杨琼主管说完便走开了……而我正在努力调整着状态努力保持着热情与耐心，正在微笑着迎接着一位前来咨询的顾客……紧接着那边电话铃声便响起，我迅速接起，然后一边倾听顾客的问题，一边快速在电脑上查询相关信息，给出准确而清晰的答复……忙完这头，那值班新人才刚从洗手间回来……本想终于可以松一口气了，结果又来两位过来投诉的顾客，站在顾客面前的那值班新人一脸地不知所措手忙脚乱地不知如何是好……她视线看向我，而我此时正在对着麦克风播着一则超市的温馨提示……

“亲爱的顾客朋友们，欢迎您来到本超市。现在为您播报一则温馨提示，今天超市内部分商品有特别优惠活动，请您前往相应区域选购。”我将尽量地将语调放得平稳而亲切，想象着自己正在与每一位顾客面对面交流的感觉……

“思亦……我应付不了……”那值班新人紧皱眉头为难地小声向我这边说着。我关掉麦克风后便移步她那边，然后努力挤出一丝微笑面对着顾客的投诉，我认真地在倾听着，用理解和歉意地眼神看着对方，然后温和的用语言安抚着他的情绪……

不知不觉便接近下班时间……我正在播着超市里的最后一则广播后，服务台的灯光便似乎也在瞬间变得柔和了许多。随着下班时间的来临，超市服务台的人流逐渐稀少。我与另一位值班新人正做着最后的收尾工作，把台面上零散的物品摆放整齐，将使用过的工具放回原位，顾客遗留的咨询表单等分类也放好……

杨琼主管走了过来……她脸上带着一丝疲惫但还是满意的微笑着……

“思亦……你今天的工作不错……比起你上次过来好太多了，事实上你一直都在进步……”

“这都是杨琼主管你给我的机会……我才有进步的可能……”

“不，你要不努力用心给再多的机会都是无用的，所以啊！你的进步还是因为你自己……我只是动了动嘴皮子和安排你的人仅此而已……好了，就不再占用你时间了，因为这会已下班了……辛苦了！”

……

超市员工通道大门口前面的员工停车场员工正在乘坐车或者步行准备回家……我一走出大门口慕言便走向前去来到我的面前……

“宋小姐，请上车！”

我随慕言来到那辆黑色汽车……我正在上车坐在车的后排座位，我一上车便发现座位上正放着一本名字叫《做一个懂工作会休息善疏导的解