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第40章 我过不了自己那关(4/4)

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“我自己来吧!”

陆晔主管将身体移回到自己的主驾驶位置……我解开安全带后,陆晔主管便下了车然后绕过车头去了我这边车门旁然后正为我打开了车门……我缓缓地下了车……

“谢谢!”

我跟陆晔打了声招呼后便直奔润达超市员工通道里边……

“hi,思亦,你来了!快去打卡……”高经理正在员工通道里边门口处一见到我便提示着我过去打卡……我直奔公司打卡处然后迅速打完卡直奔润达超市的卖场服装部……到了那边看见眼前叠放服饰的货架已乱做一团……有的衣服已掉落在货架旁的地上,有的则是跟不是同一个类型的衣服一起放着……此时白天上班的全职导购已下班,卖场服装部只剩下我一个人……我有些头大……但当我想起了自己的目标和期待的那个自己的时候,我便又充满了斗志……我正以自己最快的速度将这一团乱的服装叠得整整齐齐……紧接着便被试衣间的一阿姨喊了过去……她正从试衣间的门缝向我递过来一件花纹中年妇女的红色上衣……我双手接过来,然后那阿姨便要我帮她拿一件加大码的。待我拿过来后她竟连试穿和看一下都没有就跟我说,说我拿错了码数……我告诉她她刚刚要我拿的就是加大码的而这件正好是加大码的,我告诉她我没有拿错……可她却硬说自己要的不是这个码数……

“姑娘,你别理她,我刚刚就在试衣间旁边,我听得很清楚。她是说要一件加大码的而且她还复述了第二遍……很明显她是故意刁难你,是想搞事情……”

“谢谢你为我着想,你真善良……”

我突然想起了高经理在一次培训的讲话上的一句话……他说“对于顾客的不礼貌或者刁难要以沉着大度。以妙语,以豁达应愚昧,以文雅对无礼,使得对方对自己的行为感到过意不去,这样才不使自己陷于被动境地而维护了公司以及自己的利益……”

大概半个小时后,我的随叫随到任劳任怨才终于让这名中年妇女顾客软了下来……她随即拿了一件价格贵一些的上衣便过去收银台那边付款结账了……而我这会才真正松了口气……此时已快到下班时间了……我正在做完最后的收尾工作,便开始像往常那样检查着这个区域的消防器材设备然后签下自己的名字后便往员工通道过去等待着打卡下班……

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