第977章 哭泣的权利（4/6）

停歇。

李恨水柔声问：“大姐，为什么在包公塑像前哭泣？”

中年女人将李恨水望了又望。

夏鹏飞介绍道：“大姐，这位是新上任的县委书记李恨水。”

中年女人似信非信地说：“真的是县委书记吗？”

夏鹏飞微笑道：“如假包换的县委书记。”

中年女人忽然面对李恨水，双膝跪地，又失声痛哭：“李书记，你可为我做主啊！”

李恨水慌忙将中年女人搀扶起来，安慰道：“大姐，不要这样，有话好好说。”

中年女人用手背抹了一把眼泪，啜泣道：“李书记，要不是有很大的冤屈，我又怎么会面对包公塑像哭泣呢？”

这里人多嘴杂，不是说话的地方，李恨水当机立断：“大姐，前面走几步路就是县行政服务中心，我们去那说话。”

中年女人停止哭泣，说道：“谢谢你，李书记。”

走进行政服务中心，就看到有办事群众在和工作人员争吵。

李恨水先让夏鹏飞将中年女人带到楼上会议室。

他则走到怒气冲冲的办事群众跟前。

中心主任许卫东一头黑线，真是哪壶不开提哪壶！知道县委书记要来中心检查工作，却遭遇办事群众发火。

李恨水很快了解了原委。

办事群众多问了几句，工作人员感到不耐烦，不愿意多说，便不理睬。

若是换成别人，忍气吞声也就过去了。

偏偏这个办事群众很较真，就和工作人员争吵。

工作人员觉得委屈，一个简单的问题，问来问去，我每天接待上百个办事群众，哪有时间和你慢慢解释？

得知李恨水的真实身份，办事群众很激动，对工作人员大声指责。

工作人员委屈得哭了。

李恨水先是耐心细致地做办事群众思想工作，表示一定会提高中心服务水平，努力把群众的事当成自己的事，把群众的满意当成自己工作的动力，以“服务员”和“店小二”的姿态为群众办理一桩桩、一件件小事、实事。

办事群众见李恨水态度诚恳，顺利办完事，走了。

许卫东主任向李恨水表态，会严肃处理与办事群众发生争执的工作人员，不仅要给予行政处分，

还要扣罚绩效考核工资，取消今年评先评优资格。

李恨水正色道：“工作人员有错，错在缺乏耐心，错在不应和群众发生争执，但是，我们也设身处地为工作人员想一想。