第121章 一个圈套(4/4)
,但充满了挑衅的口吻。
素素心中一紧,她明白这是一个投诉,也是一个巨大的挑战。她冷静下来,尽量保持平和的语气说道:“非常抱歉,先生,请问您在哪个位置坐的?我会立即查找原因,并给予您一个满意的解决方案。”
电话那头传来一阵冷笑:“你还会道歉啊?不过这次你是道歉也没用了,我已经给媒体投诉了,你们火锅店的名声将会被彻底毁掉!”
素素听到这里,心中更加焦虑。她明白,这个投诉不仅仅是一个单纯的不满,而是一个巨大的资本圈套。她知道自己必须要面对这个挑战,并采取相应的行动。
于是,素素开始展开调查。她找到服务员,询问当天的订单情况和上菜时间。服务员回忆道:“牛肉确实是点了,但我们立即通知厨师准备,没有任何延误。”
素素皱起眉头,觉得情况并不简单。她又找到了厨师,询问他是否有收到牛肉的订单,厨师坚定地表示:“当时我确实收到了牛肉的订单,并且马上开始准备,绝对没有出现延误。”
素素感到困惑,她开始怀疑电话那头的声音是否在故意捏造事实。她决定找到电话的主人,亲自面对面地解决这个问题。
通过一番调查,素素终于找到了那个电话的主人。他名叫扬浩,是一家竞争火锅店的老板。在和扬浩对峙的过程中,素素逐渐揭开了这个巨大的资本圈套。
原来,扬浩为了打击竞争对手,特意雇佣了一名专业演员,通过制造虚假的投诉,来诋毁素素的火锅店名声。他希望借此方式,让顾客们失去对素素店铺的信任,从而抢夺更多的生意。
素素听到这里,气愤不已。她决定不再被动挨打,要以更强大的实力回击扬浩。她计划通过提供更好的服务和品质,重新赢回顾客的信任,同时也要揭露扬浩的阴谋。