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第9章 不要用人格取悦客户,要用实力征服客户!(3/4)

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“要不那几个榴莲我也买了吧,不然浪费了。”

男子这话不是客套,他是真想把那几个榴莲买下来。

不管多贵,他都买!

不然,一个正直的大老爷们,心里是真过意不去。

然而,工作人员依旧没有给他机会。

“这么多您吃不完的,而且这几个都没您手里那个好!您放心,这些榴莲是不会浪费的,我们会折价卖掉的。”

工作人员这么一说。

男子想要二十七岁靠自己全款买下三个榴莲的事,也只好作罢…

只见他竖起大拇指,态度诚恳地感谢道。

“你们的服务真的太好了!其实我刚搬来豫都不久,今天是第一次来这里购物,以后买东西我只来这里买!”

“谢谢您的认可,只要您能开心,我们的工作就有价值。”

工作人员眼里闪着光,嘴角不自觉地上扬。

她是发自内心的高兴。

由于她的努力,顾客不仅挑到了满意的榴莲。

还从一开始的不开心,到现在的满脸笑意。

这些结果,让工作人员感受到了自己的价值。

所以,她是真心的喜悦。

一旁的冰冰被工作人员积极的工作态度,感染了情绪,心情大好!

这里的员工真不一般!

冰冰能感觉的出来。

他们是发自内心地想要服务好顾客。

不像其他超市的工作人员那样。

只会点头哈腰,职业假笑,说着“欢迎光临”。

姐长姐短的满脸赔笑只为销售商品…

可当顾客真需要帮忙的时候。

他们却视而不见,充耳不闻。

冰冰认为,和悦购的服务着实不一般!

不管是刚才的保洁小哥。

还是现在榴莲区的称重员。

当顾客有需求的时候。

他们都会尽最大的努力满足,甚至超额满足。

刚才自己装求职者。

问保洁小哥薪资这种隐私的话题时。

保洁小哥不仅没有表示一丝反感。

甚至还非常有礼貌,有耐心地回答着。

这个榴莲区的称重员更不用多说。

她不仅熟知各种榴莲的特点。

还连开四个榴莲,只为让顾客开心。

这别具一格的服务。

已经在冰冰心里留下深刻的印象!

甚至可以说是永生难忘…

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