第3212章 精品化外卖（2/4）

那我们公司后续往什么方向发展？外卖方向我们已经不占据优势了。”

李凡轻轻一笑，眼神中闪烁着坚定的光芒，他缓缓开口道：“虽然我们在传统外卖市场上的优势不再明显，但这并不意味着我们没有发展的空间。相反，我认为这是一个转型升级的好时机。我们可以考虑做精品外卖渠道，打造一个高品质、高服务的外卖平台。”

秘书闻言，眉头微蹙，显然对“精品外卖”这个概念还不是很清晰。她疑惑地问道：“精品外卖？这是什么意思呢？”

李凡走到办公桌前，拿起一份市场调研报告，递给秘书，同时解释道：“市面上外卖产品良莠不齐，有些低质量的外卖严重影响了整个市场的形象和消费者的满意度。我们要做的，就是严格筛选商家，只与那些提供高品质菜品、优质服务的商家合作，打造出一个与众不同的外卖平台。”

秘书接过报告，仔细翻阅着，脸上逐渐露出了赞同的神色。她点头道：“确实，现在市面上有些外卖的质量确实让人担忧。我们经常会收到一些关于低质量外卖的投诉，比如外卖馊了、运送时间太长导致食物变冷、外卖与实物不符等等。这些问题都严重影响了顾客的用餐体验。”

说到这里，秘书似乎想起了什么，又补充道：“我记得有一次，有个顾客投诉说，他点了一份海鲜炒饭，结果送来的却是一份已经馊掉的炒饭，上面还飘着几片不新鲜的虾壳。还有一次，一个顾客点了一份热腾腾的牛肉面，结果因为配送时间太长，面条都坨在了一起，汤也冷掉了。这些投诉都让我们意识到，外卖的质量确实需要严格把关。”

李凡听后，神色凝重地点了点头。他深知，这些问题不仅影响了顾客的用餐体验，更损害了公司的品牌形象。他沉声道：“这些问题，我们必须严肃对待。我们要对商家进行严格的筛选和考核，确保他们的菜品质量、卫生条件、配送速度等方面都达到我们的标准。一旦出现低质量的外卖，我们要对商家进行严厉的惩罚，甚至取消他们的合作资格。”

秘书听后，虽然表示赞同，但还是有些担忧地说道：“可是，如果我们要求太严格，会不会让商家不愿意与我们合作呢？毕竟，现在外卖市场的竞争这么激烈，商家都希望能够多接订单、多赚钱。”

李凡摇了摇头，语气坚定地说道：“这个问题，我已经想过了。我们可以降低平台的抽成比例，让商家在保证质量的同时，也能获得足够的利润。这样一来，商家就会更加愿意与我们合作，

共同打造一个高品质的外卖平台。