第291章 抱歉!是我们配不上!(2/3)
技的官方很快就更新了软件,并且给碰到问题的车主进行了道歉。
这种良好的售后服务态度也赢得了消费者的一致好评。
不过就在十二月即将过半时,鸿鹄科技还是迎来了自己的第一波节奏。
在外网上,出现了一些质疑鸿鹄科技车载人工智能是否能保护用户信息安全,是否会导致用户隐私泄露的声音,与当初针对华威的说辞一般无二。
更重要的是,不少生活在白鹰国和欧洲的车主开始发布视频,批评鸿鹄科技的自动驾驶技术不过关。
第2/2页)
“我使用自动驾驶,开出几百米就会自动脱离自动驾驶模式,切换为辅助驾驶模式!这就是夏国人所谓的先进技术吗?”
“我也遇到了同样的问题!我从家里去超市的同一段路线上,每次都会有一段出现自动驾驶中断的情况!我买这台车本就是为了自动驾驶功能,现在这个功能出问题,我不知道自己购买这台车的意义何在!”
“夏国人的技术根本不合格!夏国网上的那些视频绝对是伪造的!我买回这台车后,根本连自动驾驶都打不开!这是一个虚假宣传的功能!”
眼看类似的信息越来越多,鸿鹄科技的官方及时站出来,说明了情况。
新闻发布会上,品牌运营官陈俊侃侃而谈。
“经过调查,外网上流传的自动驾驶断开的事件确有其事,但并不是我们产品的原因。”
“在出售商品之前,我们就通过官网用文字和宣传视频强调过,为了确保行驶安全,只有在5G网络全覆盖的区域,本公司的产品才能使用自动驾驶功能。”
“如果车载人工智能检测到信号接收速度过慢,延迟过高,就会脱离自动驾驶模式,自动切换为辅助驾驶模式。”
“这种设计也是为了确保客户的安全。”
“众所周知,视频流出的地区主要在白鹰国和欧洲,因为当地政府拒绝外国优秀电信运营商进入本地市场,他们的5G通讯网络并不能做到全覆盖,所以才会出现自动驾驶模式运行不顺畅的情况。”
“在夏国境内我们也收到过类似的报告,基本都是在信号不好的山区或偏远农村。”
“而在5G信号覆盖完好的区域,包括夏国境内的大多数地方,迪拜、李家坡、伊斯坦布尔等国际都会,乃至河内、曼谷、雅加达等城市,类似的事件都从未发生。”
“关于这个问题,本公司也没有太好的解决办法。”
“如果因为本地通讯设施水平过于落后
本章未完,点击下一页继续阅读。