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第263章 致命节奏(2/3)

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理,你们家什么时候能处理一下。”

“就是,还不如黄家呢。”

“楼上尬黑了,黄家遥遥领先,和蓝家对比还要高出一倍。”

“我原本以为某马的公关团队已经天下无敌了,没想到还有高手。”

说到这公关的脑抽,不得不提最近某车展闹的沸沸扬扬的事情了。

展台某马车企的两名员工疑似在发放冰淇淋时,区别对待华夏和国外的访客。

当华夏访客领取时便被告知已发完,而当外国访客领取时甚至被热情款待。

而且表情极具谄媚,已经引起大家的生理不适的那种。

此事被曝光之后,冲上了多个社交平台的热搜榜,“喜提”新闻媒体们的报道。

在这些新闻的评论中,负面评价远远压过正面评价,多数声音都在表达着对这种 “崇洋媚外”之事的震惊和唾弃,广大网友的基本民族情怀被激发,某马的公关危机正式拉响。

这种事业内来说是潜规则了,即便曝光也不会被官方抵制,顶多被消费者仇视。

做过合资的,都知道对内对外是个什么态度。

以前主要原因是因为人家有钱出手阔绰,现在么纯粹是身体转过来了脑子还没有。

明明知道谁是买家谁是旅游的,但是思想钢印还没有被抹平,以至于很多发放礼品的大多都有从上至下的外国人优先的思想。

而某马的危机公关在两个声明后,彻底成了同行的笑话。

其原因就在于某马在当天发了第二篇相关公关声明,声明中的内容多处“踩雷”,甚至对受众使用了公关巨雷,反向疑问!!!

“可不可以请大家给她们多点宽容和空间?”

此言一出让网友们不禁感到疑惑,这不是别的车企派过去捣乱的吧。

更是油然而生出一种“恨铁不成钢”的愤愤之情,纷纷表示这是一次 “史诗级灾难公关”,甚至自发为某马的公关稿出谋划策,产出了大量负面UGc评论。至此,某马的冰淇淋事件已经彻头彻尾成为了一场公关危机,对于品牌形象产生大量负面影响。

最最离谱的是要么一开始就冷处理,结果发生这么大的公关危机后,反而采取了冷处理,直接成了行业笑柄。

这次失败的危机公关甚至能进入企业耻辱柱上的。

黄家老板差点没乐出声,没想到还有高手。

这蓝家老板怎么想的?也太照顾人了,这台阶都送到脸上来了,不下都对不起他们的自爆,更对不起自己的委屈!

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