第82章 转机来临(2/3)
?”
“我希望产品能更智能化,操作更简单。而且价格不要太高,我们小企业承受不起太贵的。”
“好的,谢谢您的反馈。那您平时获取这类产品信息主要通过什么渠道呢?”
“我一般就是在网上看看,还有就是朋友推荐。”
宣传部门对比分析各种宣传渠道的数据。
“这个渠道的转化率太低了,不行。你看这个新媒体平台,虽然投入的费用不高,但是带来的流量很可观。”
“那我们重点放在这几个效果好的渠道上。但是也要注意控制成本,不能盲目投入。”
售后部门组织培训课程。
“大家要记住,客户的满意度是第一位的。遇到问题不要推诿,要积极解决。比如客户反映产品使用过程中有故障,我们要第一时间安排技术人员上门维修。”
“那如果是客户操作不当导致的问题呢?”
“也要耐心解释和指导,不能责怪客户。”
经过一段时间的努力,情况逐渐有了转机。
“李总,最近我们收到了一些客户的积极反馈,对产品的改进表示认可。”
“这是个好消息,但还不能放松,要继续保持。要密切关注客户的后续需求,及时做出调整。”
然而,就在这时,公司的资金链出现了紧张的情况。
财务经理忧心忡忡地说:“李总,近期的投入太大,资金回笼又慢,我们的资金可能撑不了太久。”
李选阁皱起了眉头:“先想办法优化资金使用,压缩一些不必要的开支。比如一些非紧急的项目先暂停,节省资金。同时,看看能不能争取一些外部投资或者贷款。”
在寻找资金的过程中,遭遇了不少困难。
“对不起,我们对你们公司的前景不太看好,暂时无法投资。”
“贷款的条件太苛刻了,我们很难承受。”
但李选阁没有放弃,他亲自出马,与各方沟通协商。
“王行长,我们公司虽然目前遇到了一些困难,但发展潜力巨大,希望您能支持一下。您看我们新的市场调研报告,未来的市场需求是很大的。”
“李总,我再考虑考虑。毕竟银行也要评估风险。”
“王行长,我明白您的顾虑。但您想想,如果现在支持我们,等我们公司发展起来,对银行也是有利的呀。”
最终,通过不懈的努力,一家投资公司表示愿意注入资金。
“李总,好消息,投资公司同意了!”
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