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第63章 危机凸现(2/3)

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王老板连忙说道:“李总,您放心,我们一定处理好。”

叶宇这边也在不断地联系新的供应商:“张总,我们公司急需一批高质量的原材料,您那边能尽快供货吗?价格好商量。”

张总犹豫了一下:“叶总,您这要得太急了,我们的库存也有限啊。而且价格方面,可能要比平时高一些。”

叶宇着急地说:“张总,我们是长期合作的伙伴,这次情况特殊,您就帮帮忙。价格方面,咱们可以再商量,但供货时间一定要快。”

与此同时,销售部门又传来了坏消息。

销售部门负责人匆匆走进会议室,一脸焦急地说道:“李总,一些客户反映我们的新产品在使用过程中出现了一些小故障,虽然不影响主要功能,但客户满意度明显下降。现在已经有客户提出退货的要求了。”

李选阁拍了拍桌子,说道:“立刻组织售后团队,对客户反映的问题进行全面排查和解决,一定要给客户一个满意的答复。”

张娜娜说道:“我们还得对产品进行全面检测,找出故障的根源,看看是不是生产环节出了问题。”

林晓补充道:“同时要加强质量控制,不能让这样的问题再次出现。从生产到质检,每个环节都要重新梳理。”

公司里顿时一片忙碌,每个人都神色紧张。

售后团队的成员们正在紧张地与客户沟通。

“您好,我们是公司的售后人员,对于您反映的问题,我们深表歉意,会尽快为您解决。您能详细描述一下故障的情况吗?”售后人员耐心地跟客户沟通着。

客户抱怨道:“你们这产品才用了几天就出问题,太让人失望了。”

售后人员赶忙安抚:“实在对不起,我们会尽快安排人员上门维修,保证让您满意。”

在危机处理的过程中,公司的资金压力也越来越大。财务部门负责人找到李选阁:“李总,这段时间的支出太大了,公司的资金链已经非常紧张,如果不尽快解决,可能会影响公司的正常运转。”

李选阁深吸一口气,说道:“我们要想办法开源节流,一方面加快资金回笼,另一方面减少不必要的开支。你先给我一份详细的财务报告,看看哪些地方可以节省成本。”

张娜娜提议:“可以跟银行沟通一下,看能不能增加贷款额度。”

小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!财务部门负责人担忧地说:“银行那边不一定会轻易同意,而且贷款也会增加我

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