第10章 心动日常|餐厅经营问题(2/3)
沟通慢,导致后来的客人要求不被满足,客人投诉较多;
甚至中间一度有几分钟,所有人都在厨房忙碌,而外面餐厅完全没人服务;
至于其他菜品成本,营业额完全来不及多做赘述……
本来就已经耷拉着头的苏音,听到这,偷偷看了眼黄大厨和明隽年,在他们都觉得怯怯地时候,也不自觉把腰弯低了几分。
努力缩小存在的几人,却丝毫没办法躲避,负责任的林梓为了晚上七点的开业,已经让他们每个人迅速说各自的建议。
黄大厨根据自己的经验说了今天餐厅的不足。职能没划分清楚,传菜没做好,导致菜多做少做的情况发生了三次,菜单过多,他负责的菜式有八道,有的时候客人都点不一样的,导致他做菜时长不得不延长。
说完这些,他又提出建议,让大厅的两位主推一些菜,他们菜单再拿掉一些今天点的少的菜。
贺丽华和章鸣紧随黄大厨说了大厅的不易,语言沟通慢,他们给了单子但是单子却乱了。
两个人说的侧重点不同,但多少都有点甩锅意味。
苏音是下一个要说话的人,她倒是没料到一个华餐厅录得竟然累身又累心,要不是为了明隽年,为了原主,她哪里会来参加这个综艺!
不过想归想,面上反思的时候,却只能提正常的建议。
进入餐厅的人如果多的话,就先在门外排队给号,至多两桌先点菜,然后再放一批人进来,如此不至于一下服务所有人慌乱了阵脚。
桌号按先来后到的顺序,在特定位置贴清楚,自己和黄大厨会按照菜单来做菜上菜。
黄大厨的菜品的确过多,她自己忙四个菜其中还有半成品,都已经忙得不可开交,再让大厨负责太多恐怕承受不住。
甚至她提出了关键性问题,一日两餐太累,主厨只有黄大厨,副手只有她一个,能做好菜的人也不多,建议改成只做晚餐。
今天因为食材买了,先做两餐,但是下午服务的人要少一点。
如此她越说越多,很快她想到了什么,抬眼看见其他几双眼睛直盯着自己,立马住嘴,说就是这些问题和建议了。
她说完,黄大厨和明隽年率先鼓掌称道,而后章鸣和贺丽华也跟着称赞。
废话,一日做一餐和一日做两餐的难度简直一个天堂,一个地狱好嘛!
经历中午这一波兵荒马乱,累惨了的他们可不会想着出风头唱反调。
店长林梓从苏音开始说第一点就跟着点头并记录,等苏音说完
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