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第四百零二章 投诉(2/3)

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吗?”

不是钱森不相信其他人,而是这个经理从他的酒楼建立以来,一直都是他在管,中间从来没有出现过什么纰漏,可能最开始的有。

后面锻炼越来越成熟之后,以前的问题就再也没有出现过,再加上他时不时地就要去巡逻一下酒楼,所以知道他的办事能力真的很好。

经理也没有想到,钱森的第一句话会是这样,一点儿都没有怀疑是他的态度不好,首先询问的就是顾客是不是故意找事。

他感觉非常的窝心,平时钱总对他们的工资待遇这些都没有亏待,特别是在每办一次拍卖会和举办宴会的时候,大家都很累。

每次结束的时候,他们都会多得到部分的奖金,这个是在他们每个月打的工资里面都有具体体现的,只要是能拿到足够的钱。

或者是说能拿到他们干的事儿之后应该得到的钱,谁不喜欢这样的老板呢?可他一直以为双方是打工人与上级的关系。

从来没有想过钱森会这么信任他,因此他在心里面暗自下定决心,一定要好好地帮着钱森管理好酒楼,不让他因为这边的事情操一点心。

“经理,经理,经理?你怎么不说话?是不是真的是他们故意找茬,如果真的话,你们不用担心其他的直接报警。”

这些话才把经理发神的思绪唤回来,要知道以前他可不敢在钱森面前发呆,只是刚才那番话给他的冲击太大,才会变成这样。

“没事的,钱总,主要是他们那边占用了别人的包厢,我请他们离开,他们想要损失赔偿,这才引得他们投诉。”

他简洁地把这个事情说了一下,钱森差不多也明白了,这就跟之前他遇到的那群富二代一样,喜欢抢别人的东西,明明理亏还理直气壮。

“放心,这个事情你处理得很好,既然之前预订了是哪的包厢,那就要去哪个包厢,就算是他们要临时换包厢,也要在没有人的情况下”

“不用担心

后面我会出示投诉结果,要是他们还没有走的话,你可以把这个投诉结果拿到他们面前去,让他们看看。”

“好了,我这边还有其他的事情,就先不跟你说了,反正你那边怎么处理,我都相信你,你做这些事情很有分寸。”

然后经理这边也说了一句‘好’,接着双方就挂断了电话,他拿着手机有些发呆,过了一会儿手机传来一声震动。

打开一看,上面是酒楼那边发出来的公示,真的就和钱森说的一模一样,这个投诉是污蔑,请其他人互相监督,不要冤枉好员工。

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