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第11章 女神的修炼(十一)(2/3)

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没有不适应的地方?”

“现在应该没有了,一开始的确是有比较大的冲击,而且很多事情都是全然不知的情况,的确茫然过一阵子。现在应该好一些了,很多事情慢慢都能捋顺了。”

鹿方宁慢慢喝了一口热水,缓缓说道:“说说我给你的那个案子吧,那个新的供货商了结了吧,感觉怎么样?”

周允略思量一下,说道:“这个厂商的产品评估没有问题,符合我们鹿鸣卖场的进场标准,策划部和质检部应该会有进一步的甄别。我们主要考虑到客户的接受程度方面,这个新的供货商主营的是边柜书柜壁柜这一类的产品,在卖场需要比较大一点的空间,和我们原来的一些产品有一些重合的部分,对客户没有太大的冲击,所以接受度方面应该没有问题。值得注意的是,他家的售后比较有特点,支持七天试用后付款,这个在同类供货商里面是没有的。当然,这种中型家居产品,七天试用的麻烦也挺大的,相对来说,这个好处有点鸡肋,谁也不愿意一个柜子在家里装了又拆的,可这个点还是比较有力度的。”

鹿方宁提问:“七天试用的流程怎么定的?”

周允回答:“七天试用就是从产品安装当日记为第一日,连续七个自然日记为一个七天,这个七天内,客户可以反馈给卖场或者供货商的客服,以电话记录时间为准。客户反馈后,即可收到短信通知,视为确认要求退换货,之后就是安装队进场维护,我们就不用介入了。这个流程我们也试过一次,是好用的。”

鹿方宁提问:“还有,你觉得有疑虑的地方吗?”

周允回答:“这个供货商的报价没有特别的冲击力,产品也和现有的几个供货商有重合的部分,此刻进场,如果没有强力的一波宣传,很难被注意到,而且也会影响到现有的其他品牌,总体上不一定能看到较大的成交量。不知道会不会影响到客户的好奇心。”

鹿方宁笑了一下说:“策划部给我的反馈里,没有这一条。”周允有点出汗,对啊,报价和促销应该是策划部的事,自己这是瞎说什么呢。

鹿方宁接着说:“不过,我挺喜欢这一条的。”鹿方宁的肯定给了周允很大的支持,周允也慢慢放松下来,应对更加自然流畅。

两个人差不多谈到中午,快要结束的时候。鹿方宁的手机响了,一看是凌睿,鹿方宁接了:“凌睿,你忙完了?”“嗯,打算去吃午饭,你怎么样了,早饭吃了没?”

“还没,我还不觉得饿呢,我早上起来的太晚,来了之后就一直在和同事说话。一会儿吃吧。

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