第217章 屈臣氏的远征(3/3)
邵维鼎说到这里,语气凝重了起来:“直营门店,是我们与客户的最直接联系,我们要管理这么多门店,必须要拥有一套标准化的管理流程。”
“这些是我制作的流程明细,阿文,你传下去都看看。”
上一世邵维鼎就是做奢侈品直营门店的,对于这方面是行家。
所以,制作一套标准化的门店管理系统,对于他而言并不是难事。
总结起来,就是四点。
统一渠道、统一配送、统一管理,生产商和终端销售统一控制,确保供给与需求相一致。
屈臣氏是直营连锁,渠道尽可能扁平化就行,总部控制各地的零售店和旗舰店。
以点带线,以线成面,构筑成整个标准化的管理流程。
而邵维鼎将这一套拿出来,直接就将徐浩文等人给看呆了。
在此时的港岛,直营连锁店的概念还比较粗放。
邵维鼎的这一套标准化流程,简直就是降维打击。
徐浩文等人如同一块海绵一样,不断的吸收着这些后世的管理经验。
在抄录完毕之后,徐浩文忍不住举起手问道:“鼎少,精细化市场定位是不是就是您之前讲的精准市场细分,精确目标市场啊?”
“是,也不是。”邵维鼎摇摇头道:“我们屈臣氏经营的产品有化妆品、药物、饮料、个人护理品、时尚饰物、糖果、心意卡以及各类礼品。”
“归根结底,它是化妆品、药店、饮品店的结合体。”
“其中个人护理品和化妆品及护肤用品占据了绝对的主导地位。”
“这些也是最大的毛利来源之一。”
“所以,非常可乐,以及ah手表纵然带来了庞大的用户群,但是如果这些客流没有流入到细分市场当中,其实对于屈臣氏来说都是假象。”
“是彻彻底底虚假的繁华。”
邵维鼎这话,说的严肃,却也将众人这几天沉溺于庞大的客流而应接不暇中唤醒。
是啊,非常可乐与《亚洲好声音》纵然带来了庞大的客流量,但是整体盈利并没有得到显着的提高,甚至还逊色于此前斯沃琪火爆所带来的营收。