第119章 不缺人了(2/3)
的事情发生,那客人没看到牌子,只知道可以换货,那些规矩你没有提前清楚地告知他们,他们便可以自己解读换货规则。”
“你没有试吃,有些人买了不喜欢的,下次就不会来了,有些贪小便宜的也许试吃的吃过了,也就算了,不会再想着买个便宜的,来借用规则的疏漏换个贵的。”
“最重要的是,这些都是我立下的规矩和要求,你却私自篡改,篡改就算了,你还没有能力处理额外的突发状况,没有当机立断的决策水平;
今日这类客户就不是要同去他理论对错的,用一串几文钱的糖葫芦能处理好的事情,你却弄得好几位客人进来又出去,这中间又损失了多少?”
“今日若是那客人到处宣扬,坏铺子名声,又要花多少钱去弥补,你真是,成事不足败事有余!”
说到这里,黄梨花已经十分生气了,她可以理解性格的软弱,也可以给她时间去成长,但是若是一边喜欢自作主张,一边又没有能力处理自作主张导致的后果,那才真是令人头疼的。
小梅被说得一愣一愣的,她有个很奇怪的地方,黄梨花每次说她都是不假辞色,严厉得很,她却从没哭过,但是别人只要稍微一大声,她就眼眶红。
就像现在,黄梨花说话毫不客气,神情严肃,小梅也只是认真地听她说,语毕还回复:
“夫人,我知道了!”
听到这中气十足的声音,让黄梨花又气又好笑:
“这样说你,你都没哭,刚才那客人只是大点声说话,你怎么就哭了?”
“夫人说得话都是为我好,小梅知道。”
黄梨花无奈扶额,说道:
“从现在开始,我对你的要求,不准在人前掉眼泪,掉一次罚你半个月工钱,听到没。”
“听到了!”
安静了一会之后,小梅怯生生问道:
“从明天开始吗?”
“今天开始!”
“黄掌柜?”
一道女声在门外响起,这个称呼,好久远的感觉。
黄梨花向外看去,眼睛微眯,是柳青,现在事情太多,已经很久没有关注过这个背着自己另起炉灶的人过得如何了。
“你今日怎么过来了?”
这是一句稀疏平常的问话,语气不咸不淡,黄梨花对柳青并没有多大成见,虽然不喜她当初的决定,但是做生意各凭本事,她也不至于对她憎恨到现在。
柳青看着铺子里来了新的女子伙计,眼神暗淡了些,但是想到刚才听黄掌柜那样骂
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