314.江湖再见(4.2k)(3/6)
有人性的光辉与情感的交织,才能使乐园云音乐脱离音乐工具属性,在用户人生中占有一点点位置。
“所以,当我们把这个用数据描绘的故事揉碎时,乐园云音乐用户年度报告的设计,无非是这三点目的。”
讲到新东西,台下的高管们不禁在手上的笔记本疯狂记录着。
对于产品,这个年轻的顾总似乎总是有天马行空的新点子和绝佳的想象力。
“一是回忆过去,是为了触动用户对产品的情感记忆点,加深用户与产品之间的情感纽带。”
顾允的语速很慢,承载的内容却很丰富。
用户所有的情感、时间和精力的投入,都需要在特定时刻得到相同积极的反馈,比如每一次听到灵魂之音时的酥麻震动,每一次点下喜欢时的细腻过渡,每一次充值时的庆贺欢歌。
而每年结束之期,就是人与产品情感发酵成果的开瓶时刻。
时间是最好的见证者,而年度报告则是最好的表达者,只要有的放失,冰冷理性的数据也可以承载温淳感性的深情。
产品功能只能满足用户需求的输入和输出,而产品运营则可以调动用户的各种情绪,当用户决定使用产品时,原本就两情相悦,不谈一见钟情,总会日久生情,记忆烙印同样属于用户运营的一部分。
所以,为了提高人对音乐软件的粘性和喜爱程度,需要巧借情感的力量。
“二是多样化设计,是为了促动用户进行二次分享,提高产品的宣传曝光度。”
针对个人的年度报告设计,需要设计通用的算法模板和核心数据,覆盖绝大部分目标用户群体。
人总有旺盛的表达欲,小桔书之所以能够短时间内爆发,正是满足了一部分人光鲜亮丽生活的表达欲。
**可以是分享、倾述、宣泄、炫耀等,所以设计的目的不仅仅为了炫技和好看,更是为了提高用户二次分享的概率,为产品的宣传曝光搭上顺风车。
每个用户的风格都不同,而多样化设计恰恰为了突出用户的个性,通过各种标签和数据分析提前锁定不同的用户群体,让每一份年度报告都有私人定制的庄重。
乐园云音乐此次营销的最好方式,就是让用户觉得分享的不再是产品,而是带有个人独特标签的社交名片。
“三是数据总结,是为了帮助用户回顾乐园云音乐对其个人价值,提高用户对产品的信赖度。”
数据永远要具有两种性质:真实性和对比性。
故事可以骗人,但数据不会。
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