172、头等舱的服务(1/3)
杨执最近一直在为下季度的述职苦恼。
新来的领导急于让自己的亲信上位,这意味着有一部分人得挪位置。
有人私底下拟了一份名单,杨执被排在第一位。
毕竟他已经两年没有拿出亮眼表现,又没有稳固后台,于情于理,先拿他开刀最合适不过。
今天他又接到了洛修的电话,要求再见一面。
本来他想直接拒绝,最后还是看在中间人的面子上,答应再给他一次机会。
洛修第二次与杨执见面,对方表现得更加不耐烦。
“我15分钟后还有个会议,希望你们可以在这个时间内讲完。”
“没问题,15分钟足够了。”
洛修自信地笑了笑,打开ppt,开始讲了起来。
……
“我知道耐克是一个追求年轻的公司,是一个反传统的公司。
如今移动互联网时代即将到来,人们的行为、动作、喜好……越来越呈现数据化。
我们的客户不再是复杂和未知的,他们也可以化作一堆数据,存入我们的系统里。
我们不仅在卖货,更是通过大数据的提取,让我们更懂顾客。
……
你们做好拥抱这个新时代了吗?”
洛修讲完整个ppt后,看了看时间,微笑道“刚好15分钟,杨总,你现在可以去开会了。”
“啊,等等,我还有几个问题想要问一下。”杨执转头对自己秘书说,“小张,你去帮我把会议取消了。”
小张自然知道根本没有什么会议,但还是站起来,很认真地说“好的杨总,我这就去发布通知。”
杨执转头看着洛修,很客气地问“我之前对电商的理解只停留在这是一个卖货的渠道,经常被传统经销商投诉乱价、窜货、卖假货……现在听洛总这么一说,倒是让我大大改观。”
“杨总说的乱价、窜货、假货这些问题在电商确实普遍存在,这也是因为你们之前缺乏一个强有力的管理,如果把耐克的官方旗舰店交给我们打理,必定可以极大地打击这些现象。”
“洛总刚才说到的用户画像,它必然也会带来**安全等方面的风险,我们需要如何去规避这些风险呢?”
洛修想了想,很坦诚地说“任何新生的事物都必然存在着风险和争议,我们不能因为这些风险和争议便止步不前,至于杨总的担忧,我想把数据掌握在我们自己手中,总比掌握在敌人手中更安全。”
……
两
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