第一百七十二章 厌蠢症(3/4)
施反应过来后打电话回来。
并在极短的时间里,梁田早已想好一切对策;
「她要是差评投诉了,到时候我申诉时,就说一切都是按照顾客要求做的啊,可以调通话录音为证的。」
「若再问我为什么不接顾客电话,我就说给顾客送完这单后,手机没电关机了,理由充分、正当合理。」
「哈哈,就让那豆腐西施自己去找她那份外卖吧,茫茫人海、广袤大集,也让她体会一下大海捞针的乐趣!」
边这么愉快的想着,梁田边浑身轻松的离开了这人潮汹涌的雪庄大集……
到了第二天的时候,果然不出所料,梁田收到了一份投诉通知。
但梁田并不慌,用自己事先想好的那套办法进行申诉,请求撤销投诉和处罚。
然而,经过一系列复杂的操作,与后续和客服的解释、拉扯后,封号一日的处罚取消、可罚款只能减少一半。
客服给出的说法是,无论如何,他们都得先给顾客那边一个交代。
若梁田想完全撤销投诉和免除罚款,就必须要由他自己,亲自取得顾客的原谅,让顾客打电话过来撤销才行。
废了那么多工夫、有那么多证据、还有那通话录音的实施情况,梁田竟然仍没能申诉回自己的权益。
这样的结果,让梁田更加坚定了未来有朝一日,一定要买下整个外卖公司的决心,彻底改革这些不合理的规矩!
顾客是外卖公司的主要收入来源、衣食父母不假。
但为外卖公司付出劳动、辛勤工作的骑手们,就能被忽视吗?就能被随意欺压吗?.
好的顾客、正常的顾客,作为骑手,我们当然会好好的为其服务。
可也有一些人,真的就是故意刁难骑手,那样的人,外卖公司对他们的容忍,就是对他们愈发欺压骑手的纵容!
不过,当下的外卖公司才不会管这些,因为有人投诉,他们不会有任何损失,还可以罚骑手的钱,为他们节省些资本。
美其名曰没有规矩不成方圆,但换种思路想,这又何尝不是资本剥削基层员工的另一种手段呢?
虽说有途径和办法可以申诉,只是过程被
设计的非常复杂、困难,就是要让被处罚的人望而却步。
很多人都会在心中衡量,与其花费那个时间与精力,还不如做些其他的挣回来,毕竟时间成本也是钱啊。
但梁田的罚款,也是和佣金一样,不受全球物价贬值一百万倍的影响。
想一下被
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