第207章2015年年货节活动后续事宜(3/4)
一旁的卢苇冰,然后澹澹的说道。
“沉总,你放心!”
“我们已经安排足够的人手来应对这次的年货节活动的庞大订单。”
“从第一名用户下订单到现在,一众员工几乎没有停过,纷纷处理订单。”
“我们已经有六十亿的数码产品已经发货了。”
卢苇冰汇报他已知的数据。
毕竟鲲鹏科技公司为了这次“年货节活动”准备良久。
虽然一开始一众鲲鹏科技公司的员工被这庞大的订单量惊呆了。
但是还是缓过来了。
而卢苇冰听说好几十台打印机直接被庞大的的出货量所干报废了。
“那就好,我就怕庞大的订单量把我们的出货系统干报废了,我同样是第一次经历。”
沉方楠半开玩笑的说道。
之前鲲鹏科技公司的订单量犹如细水长流一般,而这次“年货节活动”犹如爆发的洪水。
“还有一件事,那就是售后!”
“你们也知道订单量暴涨,那么随着而来的就是售后服务增多。”
“这是不可避免的事情。”
沉方楠当然知道这种事情不可避免,但是可以提前预防。
沉方楠希望自家公司能够积极解决用户的售后问题。
那么鲲鹏科技公司的品牌知名度越来越响。
“沉总,你放心,我们已经开通快速售后服务。”
“如果是出现质量问题,我们能够在十分钟之内给用户退货、换货、退钱的极致服务。”
卢苇冰拍拍胸脯肯定的回应道。
毕竟这个一直是鲲鹏科技公司的优良传统。
这也是一众炎国消费者比较相信鲲鹏科技公司的原因之一。
极致的售后服务虽然会增加鲲鹏科技公司成本,但是对于现在蒸蒸日上的鲲鹏科技公司来说,这种投入是十分值得的。
并且增值服务所产生的投入,还是来自消费者。
毕竟羊毛出在羊身上啊!
享受更高级别的服务,那么消费者所购买的数码产品的价格会贵上不少。
但是贵有贵的道理。
……
随后韩一洲继续汇报各种数码产品的销量数据。
其中韩一洲特意提到的是崆峒1手机的销量。
毕竟崆峒1手机的销量关乎到鲲鹏科技公司在手机操作系统的布局,所以韩一洲识趣的特意提一口。
韩一洲还是比较会卖人情的。
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