第1169章 愚弄消费者的终究会被推翻(第二更求票)(1/3)
很快,雷·卡萨尔便召集所有董事和高管开会。
会议室里坐着几十个人,但是却没有一个人开口,整个会议室被弥漫着的沉重气氛所笼罩。
雷·卡萨尔收拾好情绪,打起精神,高声说道“现在开会!”
“大家已经看到了,楼下有很几千个消费者在抗议,周围的媒体已经在现场,并且可以肯定,还有源源不断的媒体从其他地方赶来。”
“刚才市场部已经反馈,不止洛杉矶,美国其他地方也爆发了抗议活动,只不过规模比较小。”
“《·t外星人》的质量引爆了消费者的不满情绪,我作为公司总裁,对于此事有着不可推卸的责任,后面我会向母公司汇报。”
“但是现在最重要的,是尽可能平息恶劣影响,大家有什么好的办法请尽快提出来……”
“总裁,我分管研发部门,对于此事有着不可推卸的责任,我在此向大家道歉,因为研发部门的原因,导致公司陷入危机,很抱歉!”
“对于这次危机,我认为唯一的办法就是同意消费者和经销商退货《·t外星人》游戏卡带,但是其他游戏卡带和游戏主机,不能被退货。”
分管研发部门的副总裁第一个起身,先神色诚恳地向所有人致歉,然后立马发表态度。
威力·雷克斯第二个站了出来,说道“现在几乎所有大的经销商都向我们抱怨,要么退货,要么中止合作投入天工电子集团的怀抱,我们别无选择。”
“失去了这些经销商,我们就失去了未来,我也建议同意退货《·t外星人》游戏卡带。”
“但是游戏主机不能退货,我们仓库里还存放着八百多万台的游戏主机,压力已经很大。”
“我建议公司马上向母公司申请援助,母公司掌控着巨大的媒体资源,我们不能放任口碑继续变坏……”
“我也同意经销商和消费者退货,但是也得尽可能减少损失,尽量动员经销商,引导消费者改退货为换货,换购我们的其他卡带或者主机……”
……
一个个高管和董事发表态度。
四十分钟之后,会议走向尾声,会议的决定也出来了。
第一,同意消费者和经销商退货,平息全美的抗议活动。
第二,研发部门调集所有研发力量,全力研发出一款高质量的游戏,尽快推向市场,挽回消费者和经销商。
第三,尽快公关,向母公司申请媒体援助,尽可能将舆论影响降至最低。
在即将散会时,
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