第366章 想私了（4/4）
以前不是一直在我那当秘书吗，现在到丽飞当总经理了。”
关云涛感叹道“我去你们店买过水果，那营业员的态度可真好，我还以为是因为在市府家属区对面的缘故，后来我又去了你们另外两个店，发现态度都非常好。比供销社、国营商店好太多了。我进去，那小姑娘叔叔叫个不停，我不买都不好意思。”
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易飞笑道“顾客就是上帝，是商家的衣食父母，至少得保证服务态度要好。”
还好关副府长没有去龙山店。
关云涛一怔，“你这个顾客就是上帝说得好，同样都是营业员，你是怎么做到的。”
易飞笑道“很简单，我们的营业员工资高，如果她服务态度不好，会被扣奖金、扣工资、开除，而国营商店很难做到这一步，他们是铁饭碗，奖罚不明显，开除几乎不可能，管理起来要麻烦得多。”
“有道理”
关云涛无奈地说“市府也不是没有认识到这一点，但想要改变恐怕不是一朝一夕的事。”,