第六十九章 巡视益杨（2/4）

了这家位于晋元路的分店。此时，刚刚开门没有多久，客人还不是很多。当他刚踏入店门的一刻，就听到导购员齐声的喊道：“欢迎光临健辉！”

猝不及防间，把李健仁吓了一跳，但是心里却还是暖和和的，感受到了店员的热情。

他随意的打量着，四周一尘不染，灯光明媚，导购员都还带着微笑，没有死板的盯着顾客，只有当顾客有需要的时候，才会早上前去介绍、推荐。

“你好，我想买两瓶喜乐牌的果汁，但是我没有找到。”李健仁开始故意刁难，因为他知道他们超市没有这个比较小众的牌子果汁。

“不好意思，先生，我们店没有这个牌子的果汁，我能为你推荐其他的吗？口味上可能比喜乐更好点，但是价格上差不多。”导购员微笑着看了过来。

“我其他的喝不惯，只喝这种。”李健仁强拗。

“不好意思，我们确实没有，您可以到其他地方看看，也许会有的。”导购员继续微笑着回答。

“你这是要赶我走吗？你们这么大的超市，竟然连喜乐都没有，还赶客户出去，我要投诉你。”李健仁声音大了起来，质问着对方。

对面的导购员皱了皱眉，解释道：“不好意思啊，先生，你误会我的意思了，我没有赶你，你即使不买任何东西，过来逛逛，我们也不会赶人，我们经理强调过，客户就是上帝。所以，你请随意。”

“你刚才让我去其他的地方买，不就是赶人吗？你还不承认？你们店长呢，我要投诉。”李健仁开始强词夺理。

三百多平方的店面并不大，李健仁的声音又是那样故意的高亢，想不引起别人注意都不行。

这时，走过来一位年近四十的中年男子，“您好，我是店长陈锡，刚才的事情我也听到了，先生可能咱们有点误解，我们的导购绝对没有赶人的意思，可能在说话的语气上或者用词上不当，还请你谅解，行吗？”

“什么用词不当，就是态度问题，我觉得她故意的，看我不想买其他东西，就赶人。”李健仁还是胡搅蛮缠。

陈锡同样感受到了难缠，“先生，我可以肯定我们导购没有其他的意思，如果你坚持认为他态度有问题，我作为店长，代表她向你表示歉意，你看如何？”

旁边的导购员委屈的都要哭出来，眼圈红红的，但是却没有继续申辩。而是让店长帮忙处理，她不想激化矛盾。

至此，李健仁也很满意店长以及导购员的态度，服务周到，不卑不亢，管理也很到位。

但是，他面上