第71 章 不可或缺的人（3/3）

另一个窗口点了出来。

上面是一个表格，密密麻麻的记了很多东西，她侧头看着周衍时：“你把我们所有人的录音都听过了，还做了点评”

周衍时的目光移过来：“对，我得知道你们的实力和不足，才知道从哪方面帮助你们提升。”

苏漫生又看了看电脑：“你连二组的都做了。”

周衍时：“只听了前三名的，你多听听，他们有很多值得你学习的地方，你刚才听出什么了”

他放下平板，修长的双手交叠，随意的搭在膝盖上。

苏漫生坐在地上，从她这个角度看过去，总觉得周衍时这幅认真又慵懒的样子，简直美得像是一幅画。

“她和客户沟通，语气比较随和，就像……和熟人聊天一样。”

“对，和用户建立关系的时候，专业一点是没有错，但是如果能让用户觉得我们就像朋友一样，那咱们的信任值就会提升，成交的几率就会更大。你的话术和反应力都没有问题，但是就是太专业了，一听就是推销的，别人一开始就会对你怀有戒心。”

苏漫生认可的点了点头，好像真的是这样的。

若要问她关于公司和产品的知识，她绝对可以对答如流，可是有些用户根本就不爱听这样的内容，很多直接挂断电话的。

周衍时：“看你昨天现场的表现，其实你也挺随和健谈的，但是到了电话沟通的环节，就会出现这种生硬的情况，这方面你要想办法改过来。包括方燕的录音你也可以多听听，她这人的做事风格我虽然不敢苟同，但是电话沟通这一块，就差和客户称兄道弟了，非常随和，值得借鉴。”

苏漫生点了点头：“我可以看你给大家写的点评吗”

周衍时：“当然可以。你要有时间，以后质检的工作我交给你来做。”

苏漫生：“真的吗我有时间！”

别人或许会觉得听录音是一件枯燥的事，但是对她来说，是一个学习和锻炼的机会！

周衍时笑了笑：“第一次见到被压榨劳动力还这么开心的员工。”

他的手机震动起来，看到来电号码的时候，眉头明显皱了起来。

苏漫生看着他拿着手机站起来往书房走，刚才和煦的表情现在冷冽了几分，连接电话的声音都带着些被打扰的不悦：“喂。”