首页 > 玄幻奇幻 > 您好客服小姐 > 第六十章新官上任三把火

第六十章新官上任三把火(1/2)

目录
好书推荐: 大罗神道 霸总雇我对付他命定的小白花女主 九转吞天诀小说全文免费阅读 霍少离婚吧 秦斩九转吞天诀免费阅读全文 生活系神豪从重生有老婆开始 邀天阁之阡陌 秦斩小说最新章节免费阅读 末世降临,先杀圣母 我不是戏神陈伶韩蒙

两人走到主任办公室门前,徘徊不敢向前。虽然不了解新主任的性情,却能看出他的确生气了。最终李班长敲响了高主任办公室大门。

咚咚咚

“进来吧。”高主任说道。

李班长和媛媛推开门走了进来。

“高主任早上好!您找我们是”李班长说道。

“这事不着急。你联系技术部把昨晚的电话录音调出来。”高主任平静的说道。

这时媛媛才后知后觉的发现,她昨晚接电话的态度好像不好。她努力的回想着,发现昨晚上的第一通电话的男声和高主任好像。想到事实的真相,脸色突然刹白。

高主任抬头看了看媛媛没有做声,继续干他的事情。媛媛站在那里手脚都不知如何放了。神色紧张极了。“主任我”

“你什么都不用说,等会听录音。听完再说!”高主任拒绝媛媛的开口解释。

李班长把录音调出来,听了一遍,肺都气炸了,平常再三强调工作不能带情绪,全当耳边风。

李班长最后只好硬着头皮,再次来到高主任办公室。“高主任昨晚录音调出来了。”

“放出来!大家听听。”高主任说道。

可以明显的听出来接电话的人带有情绪,对待用户的态度恶劣。

“李班长平常你们也要加强优质服务的培训。把每天的晨会开起来,和每周的工作总结会也要开起来。不要走形式,务必把精神传达到个人。

没事,你们可以回头听听你们的电话录音。哪些是优秀的,哪些是不合格的,李班长你辛苦一下,从这个月开始纳入考核,和绩效工资挂勾。”高主任说道。

“好的,我马上安排。”李班长说道。

“回头李班长你把考核细则发给我,这个谁,这个月考核为0。好了,你们都出去吧。”

媛媛算在高主任这上了黑名单。直接做为反面典型。

媛媛觉得这几天她点子特别的背。

从和陈师傅吵过以后,没有顺过。

李班长一出高主任办公室,就召集手下开会。

“今天召集大家开会,一是组织上安排了一位高荣主任分管我们。二是昨晚新主任查岗,媛媛接听电话把个人情绪带进去,对用户态度恶劣。本月考核为0,大家引以为戒。三是以后优质服务作为常态工作。每周安排人员抽查电话录音,纳入当月绩效考核。四是媛媛先暂时跟班学习,什么时候能不带个人情绪再安排班次。”

李班长话一说完底下的人就议论纷纷。

本章未完,点击下一页继续阅读。

书页 目录
新书推荐: 剑逆苍穹 道古真神 武逆九千界 我儿快拼爹 瞎子武圣,从说书开始 杀青后,我觉醒了超能力 成仙修千年,成魔一刹间 唯我巅峰 剑气朝天 傲世苍穹,绝色帝姬她杀疯了!
返回顶部