前传 它的时间：如何道歉（2/4）

错误。”

望着浑身都透着冰冷的严谨气息，视线不冷不淡没有任何情绪的它，用自以为幽默的语气……就像看缜密却死板的机器开玩笑，严重怀疑设计者在想什么。

它没察觉到我的不满，或者说是可以忽视了。

“你能原谅我吗？”

犯错者会这样问往往就是想在道歉当下把所有问题都一次解决，好让心中悬着的心有个地方可以安放。

可是道歉者却忘了道歉是需要时间消化的。

毕竟对方因为你的行为而生气时，那也是持续性的伤害。

《Why won't you apologize》这本书中作者说了这样一段话：“我们在道歉时别把这当成最后一次解释机会，可以把它视作为未来更多机会而铺路。换一种心态来面对道歉这件事我们的做法就会有所不同。”

这种不停追问原谅的行为很容易出现另外一个问题，就是追问者问不到满意的答案时，甚至会反过来成为受伤者，责怪对方不懂体谅。

为什么我都如此低声下气了，还是不肯原谅我呢？最后真正需要被道歉者不知所云，就在对方闹着小脾气当中得不到真正想要的道歉。

终于在它停下来喝水的空隙，我抢回了话语权。我轻咳一声，表示它存在的意义是听我解决问题，不是让它开批斗大会的。我难道会不知道我有问题吗？！用的着它在这里瞎分析？！别忘了谁才是老板！

它缓缓放下茶杯，却做出了拿起又放下屠刀的气场。从它眼神中毫无掩饰的鄙夷来看，我这个主意识到宝座不是很稳。

“真是抱歉，是我的失误。”

如何道歉？

首先，你得先把道歉的重点摆在你的言行上。

第二点，一定要长话短说。

做为得寸进尺的我毫不犹豫的吐槽了它敷衍的解答态度。

它脸色清寂冰冷。“长话短说，这听起来不难是吗？”

难吗？“对不起”，就三个字难道我能讲出一篇小论文吗？

对于我的评论，它深思了三秒钟，然后调出了我之前的行为，用行动证明我能。

我：“……但我当时也有满腹委屈啊！我只是想一次性解释个清楚！“

它认可了我的观点。当这种情绪出现时，长话短说就变得困难。可长话短说有个不可取代的优点，那就是它可以避免你因为说了太多，让对方又找到想反驳你的点。

夹带在道歉后面的理