金子篇 第十三章 纸做的船(3/5)
办理了各项手续。没想到晚上这个人就来质问张实了,问张实为什么要交给他展车,张实也没有办法回答,只能说这是公司流程,对方还问这是不是销售经理的主意,张实也不能跟他多说,只能说自己也不清楚情况。
金子替张实觉得委屈,毕竟这种事情他就像肉饼一样被夹在中间,领导也没法得罪,客户也交代不了,只能硬着头皮听客户的数落。金子想帮张实跟那个客户说个明白,明明就是你自己为了买个车找遍了关系,找了销售经理又找了老板,这才得罪了人,贪便宜不成,还埋怨别人,难道现在公务员都是这种行事作风了吗?无关系不办事,明明张实这辆车一毛钱都没有赚到,要都是这种客户,那岂不是要喝西北风去了,有的销售确实不地道,但也有的销售踏踏实实赚本分钱,各行各业不赚钱难道做慈善吗?买车找销售经理,订车找老板,出了事情找销售,你明明就没有信任人家,何必现在又来为难人家呢,直接再去找老板投诉不就好了吗。而且为什么就你偏偏买车子出这种事,别人就不会这样呢?怎么就不想想自己有没有问题。张实在这件事情出了之后几天都没消停,这个客户不停的打电话骚扰他,有时给他上人生道理课,说做人不能这样的,有时还放话威胁他,说要把他的头拧下来,金子也气张实,怎么不理直气壮的和他掰扯个清楚,看他敢动谁一下试试,张实本来就是老实人,他觉得不论做什么都代表公司的言行,所以还是能忍则忍了。
不过人有时就是这样,你越忍他,他就越得寸进尺,在老板补偿了他额外两次保养和全车免费贴膜后,他仍然觉得不满意,可能本身就是政府的哪个部门的人员,又通过税务举报了消费纠纷,这下张实的老板也不高兴了,把事情交给了集团的后勤处理部,并叫张实不用去管这件事了,好像这场风波最后是在销售经理的道歉后才逐渐平息。
张实有时在压力很大的时候,回家后会把车子停在车位上,然后安静的听十分钟的音乐,调整好情绪后才上楼,他想把最好的情绪留给金子,不让金子看出他的不安和焦虑,可金子偏偏是个明察秋毫的人,她对张实的一举一动都了如指掌,她觉得有时两个人把不开心给拆开来消化,就能比一个人消化不开心的时间更短一点,张实有时也欣慰于金子对他的了解,能缓解他口干舌燥了一天也没能成交一个订单的失落感。
张实总是在夜晚时安慰金子
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