第28章 方父弹压韩小姐(2/4)
出公司。但她不可一世的权威必须受到他的钳制而有所收敛,尤其她对他的爱子方文山的态度不能暧昧不明。否则他便不能容她。
理清了思路,打定了主意,方自清心安虑得的逐渐进入了宁静甜美的梦乡。
青州区长黄铭强因政绩卓著而官复原职任市委副书记,为了庆贺此事,方自清特地请他到他们常去的红磨坊茶馆喝茶对弈。
黄书记表示他难得休息,女儿女婿一家恰好又回来了,家务缠身的他要重叙亲情,所以会迟点过来。
调侃打趣他的同时,方自清在那间重量级的大人物才能进驻使用的VIP茶室里吩咐当班的服务员,将黄书记平素爱吃的茶点准备好。
一身素净唐装的服务员却眨巴着单纯无知的大眼睛,懵懂的望着他说:“对不起先生,请您明确的告知需要准备哪几样点心。”
惊讶愠怒的方自清只得让他把大堂经理梁淑敏叫来。
“对不起!方总,他是新来的,什么都不懂,您别见怪!”梁经理向他这位幕后大老板赔着笑脸。
“新来的服务员不培训就上岗吗?这是韩小姐教给你们的规矩?”
“当然要经过专业的培训才能上岗。“梁淑敏含着恭谨严肃的微笑道,”只是如今这间包厢已经不再设置专门的服务员,都是普通的茶室服务员过来轮岗,每天都有不同的人在伺候着,所以他并不十分清楚您的需求,请原谅!”
“为什么撤销专职服务员?”
“因为这间屋子的使用频率并不高,一个月也接待不了几位像您这样的贵宾,其他多数时候都空闲着,所以——”
”但是这样一来,这间茶室的服务质量就下降了。今天亏得是我来消费,要是换作其他贵宾,别人会是怎样的感受,以后还会光顾吗?”
“对不起,方总,对客服务和服务细节方面,我下去会对服务员加强培训的。这是我的工作没做到位,请您批评我吧!”
“依我说,还是照老规矩来吧!专职服务员不能撤。我知道现在茶馆的生意很好很忙,但是我们的房间已经匮乏到这种境地了吗?实在不行就让方总扩大经营规模,再增添几个房间嘛!但是服务质量不能下降!VIP贵宾的专职服务员不仅是服务的问题,更是一间茶室的排场和脸面,是客人身份的象征啊!”
“可是韩小姐——”
方自清冷笑着瞥向左右为难犹疑不决的她:“她来公司没几年,你们已经在看她的脸色行事了吗?她的能力真是不容小觑啊!”
梁淑敏望着他
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