第十三章 微商模式（2/2）

室，人员也有所增加，每天大家忙的不亦乐乎。

为了稳定客源，我们已经打出了自己的微商品牌，并且成立了微商管理单元。我用两天的时间开发了一个分销商管理系统，可以在不增加人工的情况下高效地管理微商关系、抽成比、证书授权、代理费用。

不过，糟糕事情还是发生了，临近春节时，原有的两家代工厂供货突然变得迟缓了，一家代工厂直接宣布关张了，原因是政府说他们是污染企业。

不稳定的供应链导致了大量订单挤压，客户开始抱怨我们的服务。

我们害怕失去这些订单，只能赶快寻找新的代工厂，而且每隔几个月就会有新的工厂进入我们的合作名单。显然，情况并没有稳定的迹象。

负责客服和接单的人员变的越来越暴躁，虽然订单还没有减少，但是由于代工厂的频繁更换，订单和设计稿的对接出现了越来越多的问题。此外，我发觉微商这种模式或许更适合那种标准化的成品销售，一旦产生售后问题，可能就需要供应商直接面向分级商沟通。

很多时候我们看问题，看到的现象并不是事实，甚至是相反的。。

当前仅看总体的营收还算不错，至少多数人员是这么认为的，甚至个别员工离职时还感叹“老板赚了不少”。他们看不见的亏损正在压垮我，由于前期挤压了大量的订单，在经过一段时间的酝酿后陆续爆发了。

管理上的大问题通常会被遮掩的很好，就像人生病，严重了才发觉自己已经病入膏肓。